Müşteri Hizmetleri

Kargo & Teslimat
Ürünleriniz, 17:00'a kadar verdiğiniz takdirde aynı gün kargo firmasına verilecektir. 17:00 dan sonraki ve haftasonuna ve resmi tatil günlerine denk gelen siparişleriniz bir sonraki ilk iş günü kargoya verilir. 
İade & Değişimler
Kargoyu teslim aldığınız günden itibaren, 3 iş günü içerisinde üründe giyilmeme ve deforme edilmeme şartı ile ürünlerimizi iade almaktayız. Yine aynı şartlar altında değişimleriniz için 3 iş günü içerisinde kargo masrafı tarafımızdan karşılanmak sureti ile değişimlerinizi yaptırabilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey bizimle iletişime geçip, gönderi yaptığınız tarihi belirtmek ve talebinizi belirtmek.
Ödeme & Promosyonlar
Ödemelerinizi Kargo firmasına Nakit olarak veya Havale yolu ile gerçekleştirebilirsiniz. Farklı ödeme şekilleri ile ödeme yapmak için tarafımıza mail atmanız yeterlidir, sizinle iletişime geçilecektir.
Herhangi bir sorunuz veya düşünceniz, öneriniz olursa muhakkak info@elatextile.com mail adresinden iletişime geçiniz.